某某买手机买到空盒子

您在京东购买手机却收到空盒子，若京东平台在处理您的投诉时表现不作为，您可以进一步采取行动。根据《消费者权益保护法》的相关规定，消费者有权要求销售者提供符合约定的商品。若销售者拒绝或平台未能有效协助解决，您可以引用《消费者权益保护法》第四十四条，通过法律途径向法院提起诉讼，要求销售者赔偿，并可将平台列为共同被告，若平台不能提供销售者的真实信息。这将确保您的合法权益得到有效维护。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫
除了诉讼，您还可以尝试以下非诉讼方式解决：1. 与京东平台及卖家再次沟通，明确赔偿要求；2. 向消费者协会投诉，寻求其协助调解；3. 向市场监管部门举报，由其对卖家进行查处。这些方式均有助于在不进入诉讼程序的情况下，尽快解决您的问题。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫
从法律角度，您可以要求以下赔偿：1. 退还购买手机的全部款项；2. 若因购买空盒子产生额外费用（如运费），也应要求赔偿；3. 若因此事造成精神损失或时间成本，虽在法律上精神损失赔偿较难界定，但可尝试提出适当补偿要求。确保您的赔偿要求合理且合法。