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顾客知道商品过期还要买怎么办

时间:2025-04-26|栏目:无锡律师|
商家明知商品过期仍贩卖需赔偿。依据《消费者保护法》,此属欺诈,消费者可要求赔偿损失及价款10倍赔偿金。不及时处理会影响商家信誉,引发法律纠纷。
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过期商品被购。操作:1. 确认商品过期事实;2. 商家主动赔偿,依据《消费者保护法》支付损失及10倍赔偿金;3. 若消费者有其他要求,协商处理;4. 记录处理过程,避免后续纠纷。
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处理此问题常见方式为赔偿或协商。若商家确有过错,应按法规赔偿;也可与消费者协商,达成双方满意的解决方案,根据具体情况选择合适方式。

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