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快递寄过来东西少了怎么办

吴亮律师2025-09-24无锡律师

快递寄到东西少了,可联系发货方或快递公司处理。根据《快递暂行条例》,快递公司有责任保障快件安全,若快件丢失应赔偿。不及时处理可能导致权益受损,无法追回损失。
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快递少件需及时处理。网购少件:联系卖家说明情况,要求补发或退款,由卖家与快递协商处理;自己寄件少件:先查询物流信息,确认丢失后联系快递公司客服,提供运单号及丢失证明,要求按《快递暂行条例》赔偿,协商不成可投诉或诉讼。
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快递少件常见处理方式是联系发货方补发或要求快递公司赔偿。若网购则先联系卖家,由其补发并处理与快递的纠纷;若自己寄发,则直接找快递公司索赔,根据快递条款选择合适方式。

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